I. Ընդհանուր տեսք
COVID-19 համավարակի ծանր հետևանքները կրելուց հետո ԱՄՆ հյուրանոցային արդյունաբերությունը աստիճանաբար վերականգնվում է և ցուցաբերում է աճի ուժեղ թափ։ Համաշխարհային տնտեսության վերականգնման և սպառողական ճանապարհորդությունների պահանջարկի վերականգնման հետ մեկտեղ, ԱՄՆ հյուրանոցային արդյունաբերությունը 2025 թվականին կմտնի հնարավորությունների նոր դարաշրջան։ Հյուրանոցային արդյունաբերության պահանջարկի վրա կազդեն բազմաթիվ գործոններ, այդ թվում՝ զբոսաշրջության շուկայի փոփոխությունները, տեխնոլոգիական առաջընթացը, սպառողական պահանջարկի փոփոխությունները, ինչպես նաև շրջակա միջավայրի և կայուն զարգացման միտումները։ Այս զեկույցը խորապես կվերլուծի պահանջարկի փոփոխությունները, շուկայի դինամիկան և արդյունաբերության հեռանկարները ԱՄՆ հյուրանոցային արդյունաբերության մեջ 2025 թվականին՝ օգնելու հյուրանոցային կահույքի մատակարարներին, ներդրողներին և մասնագետներին հասկանալ շուկայի զարկերակը։
II. ԱՄՆ հյուրանոցային արդյունաբերության շուկայի ներկայիս վիճակը
1. Շուկայի վերականգնում և աճ
2023 և 2024 թվականներին ԱՄՆ հյուրանոցային արդյունաբերության պահանջարկը աստիճանաբար վերականգնվեց, և զբոսաշրջության և գործուղումների աճը խթանեց շուկայի վերականգնումը: Ամերիկյան հյուրանոցների և կացարանների ասոցիացիայի (AHLA) զեկույցի համաձայն՝ ԱՄՆ հյուրանոցային արդյունաբերության տարեկան եկամուտը, կանխատեսումների համաձայն, 2024 թվականին կվերադառնա համավարակից առաջ եղած մակարդակին կամ նույնիսկ կգերազանցի այն: 2025 թվականին հյուրանոցների պահանջարկը կշարունակի աճել՝ միջազգային զբոսաշրջիկների վերադարձի, ներքին զբոսաշրջության պահանջարկի հետագա աճի և զբոսաշրջության նոր մոդելների ի հայտ գալուն զուգընթաց:
Պահանջարկի աճի կանխատեսում 2025 թվականի համար. STR-ի (US Hotel Research) տվյալներով՝ մինչև 2025 թվականը ԱՄՆ հյուրանոցային արդյունաբերության զբաղվածության մակարդակը կշարունակի աճել՝ տարեկան միջինում մոտ 4%-5% աճով։
Տարածաշրջանային տարբերություններ Միացյալ Նահանգներում. հյուրանոցների պահանջարկի վերականգնման արագությունը տարբեր տարածաշրջաններում տարբեր է: Նյու Յորքի, Լոս Անջելեսի և Մայամիի նման խոշոր քաղաքներում պահանջարկի աճը համեմատաբար կայուն է, մինչդեռ որոշ փոքր և միջին քաղաքներում և հանգստավայրերում ավելի արագ աճ է գրանցվել:
2. Զբոսաշրջության միտումների փոփոխություններ
Հանգստի տուրիզմը նախևառաջ. Միացյալ Նահանգներում ներքին տուրիզմի պահանջարկը մեծ է, և հանգստի տուրիզմը դարձել է հյուրանոցների պահանջարկի աճը խթանող հիմնական ուժը: Հատկապես համաճարակից հետո «վրեժխնդրության տուրիզմի» փուլում սպառողները նախընտրում են հանգստավայրերի հյուրանոցները, բուտիկ հյուրանոցները և հանգստավայրերը: Ճանապարհորդության սահմանափակումների աստիճանական մեղմացման շնորհիվ միջազգային զբոսաշրջիկները, հատկապես Եվրոպայից և Լատինական Ամերիկայից, աստիճանաբար կվերադառնան 2025 թվականին:
Գործուղումները աճում են. Չնայած գործուղումները խիստ տուժեցին համաճարակի ժամանակ, դրանք աստիճանաբար աշխուժացել են համաճարակի թուլացմանը և կորպորատիվ գործունեության վերսկսմանը զուգընթաց։ Հատկապես բարձրակարգ շուկայի և կոնֆերանսային տուրիզմի ոլորտում որոշակի աճ կլինի 2025 թվականին։
Երկարաժամկետ և խառը կացության պահանջարկ. Հեռավար աշխատանքի և ճկուն գրասենյակի ժողովրդականության շնորհիվ, երկարաժամկետ կացության հյուրանոցների և արձակուրդային բնակարանների պահանջարկը արագ աճել է: Ավելի ու ավելի շատ գործարար ճանապարհորդներ են նախընտրում մնալ երկար ժամանակով, հատկապես խոշոր քաղաքներում և բարձրակարգ հանգստավայրերում:
III. Հյուրանոցային պահանջարկի հիմնական միտումները 2025 թվականին
1. Շրջակա միջավայրի պաշտպանություն և կայունություն
Քանի որ սպառողները ավելի շատ ուշադրություն են դարձնում շրջակա միջավայրի պաշտպանությանը և կայունությանը, հյուրանոցային արդյունաբերությունը նույնպես ակտիվորեն ձեռնարկում է շրջակա միջավայրի պաշտպանության միջոցառումներ: 2025 թվականին ամերիկյան հյուրանոցները ավելի շատ ուշադրություն կդարձնեն շրջակա միջավայրի հավաստագրման, էներգախնայող տեխնոլոգիաների և կայուն կահույքի կիրառմանը: Անկախ նրանից, թե դա շքեղ հյուրանոցներ են, բուտիկ հյուրանոցներ, թե էկոնոմ դասի հյուրանոցներ, ավելի ու ավելի շատ հյուրանոցներ են ընդունում կանաչ շինարարության ստանդարտներ, խթանում են էկոլոգիապես մաքուր դիզայնը և գնում են կանաչ կահույք:
Կանաչ հավաստագրում և էներգախնայող դիզայն. Ավելի ու ավելի շատ հյուրանոցներ բարելավում են իրենց շրջակա միջավայրի կատարողականը՝ LEED հավաստագրման, կանաչ շինարարության ստանդարտների և էներգախնայող տեխնոլոգիաների միջոցով: Ակնկալվում է, որ կանաչ հյուրանոցների մասնաբաժինը 2025 թվականին էլ ավելի կաճի:
Էկոլոգիապես մաքուր կահույքի պահանջարկի աճ. Հյուրանոցներում էկոլոգիապես մաքուր կահույքի պահանջարկը կտրուկ աճել է, ներառյալ վերականգնվող նյութերի, ոչ թունավոր ծածկույթների, ցածր էներգասպառման սարքավորումների օգտագործումը և այլն: Հատկապես բարձրակարգ հյուրանոցներում և հանգստավայրերում, էկոլոգիապես մաքուր կահույքն ու դեկորը դառնում են ավելի ու ավելի կարևոր վաճառքի կետեր սպառողներին գրավելու համար:
2. Հետախուզություն և թվայնացում
«Խելացի» հյուրանոցները դառնում են կարևոր միտում ԱՄՆ հյուրանոցային արդյունաբերության մեջ, հատկապես խոշոր հյուրանոցներում և հանգստավայրերում, որտեղ թվային և ինտելեկտուալ հավելվածները դառնում են հաճախորդների փորձի և գործառնական արդյունավետության բարելավման բանալին։
Խելացի հյուրասենյակներ և տեխնոլոգիաների ինտեգրում. 2025 թվականին խելացի հյուրասենյակները կդառնան ավելի տարածված, այդ թվում՝ լուսավորության, օդորակման և վարագույրների կառավարումը ձայնային օգնականների միջոցով, խելացի դռան կողպեքները, ավտոմատացված մուտքագրման և ելքագրման համակարգերը և այլն կդառնան հիմնական։
Ինքնասպասարկում և անհպում փորձառություն. համաճարակից հետո անհպում սպասարկումը դարձել է սպառողների համար առաջին ընտրությունը: Ինտելեկտուալ ինքնասպասարկման գրանցման, ինքնամեկուսացման և սենյակների կառավարման համակարգերի ժողովրդականությունը բավարարում է սպառողների արագ, անվտանգ և արդյունավետ ծառայությունների կարիքները:
Լրացված իրականություն և վիրտուալ փորձառություն. Հյուրերի կեցության փորձը բարելավելու համար ավելի շատ հյուրանոցներ կներդնեն վիրտուալ իրականության (VR) և լրացված իրականության (AR) տեխնոլոգիաներ՝ ինտերակտիվ ճանապարհորդության և հյուրանոցային տեղեկատվություն տրամադրելու համար, և նման տեխնոլոգիաները կարող են հայտնվել նույնիսկ հյուրանոցի ներսում գտնվող զվարճանքի և կոնֆերանսների սրահներում:
3. Հյուրանոցի ապրանքանիշ և անհատականացված փորձառություն
Սպառողների կողմից եզակի և անհատականացված փորձառությունների պահանջարկը աճում է, հատկապես երիտասարդ սերնդի շրջանում, որտեղ անհատականացման և բրենդավորման պահանջարկը գնալով ավելի ակնհայտ է դառնում: Ստանդարտացված ծառայություններ մատուցելիս հյուրանոցներն ավելի մեծ ուշադրություն են դարձնում անհատականացված և տեղայնացված փորձառությունների ստեղծմանը:
Եզակի դիզայն և անհատականացված հարմարեցում. Բուտիկ հյուրանոցները, դիզայներական հյուրանոցները և մասնագիտացված հյուրանոցները գնալով ավելի մեծ ժողովրդականություն են վայելում ԱՄՆ շուկայում: Շատ հյուրանոցներ բարելավում են սպառողների կացության փորձը՝ յուրօրինակ ճարտարապետական դիզայնի, անհատականացված կահույքի և տեղական մշակութային տարրերի ինտեգրման միջոցով:
Լյուքս հյուրանոցների անհատականացված ծառայություններ. Բարձրակարգ հյուրանոցները կշարունակեն մատուցել անհատականացված ծառայություններ՝ հյուրերի շքեղության, հարմարավետության և բացառիկ փորձառության կարիքները բավարարելու համար: Օրինակ՝ անհատականացված հյուրանոցային կահույքը, անձնական սպասավորի ծառայությունները և բացառիկ զվարճանքի հարմարությունները կարևոր միջոցներ են շքեղ հյուրանոցների համար՝ բարձր կարողություն ունեցող հաճախորդներին գրավելու համար:
4. Տնտեսության և միջին դասի հյուրանոցների աճ
Սպառողական բյուջեների ճշգրտման և «որակի և որակի հարաբերակցության» պահանջարկի աճի հետ մեկտեղ, էկոնոմ և միջին դասի հյուրանոցների պահանջարկը կաճի 2025 թվականին: Հատկապես Միացյալ Նահանգների երկրորդական քաղաքներում և հայտնի զբոսաշրջային գոտիներում սպառողներն ավելի շատ ուշադրություն են դարձնում մատչելի գներին և բարձրորակ կացության փորձին:
Միջին դասի հյուրանոցներ և երկարաժամկետ հյուրանոցներ. Միջին դասի հյուրանոցների և երկարաժամկետ հյուրանոցների պահանջարկն աճել է, հատկապես երիտասարդ ընտանիքների, երկարաժամկետ ճանապարհորդների և աշխատավոր դասի զբոսաշրջիկների շրջանում: Նման հյուրանոցները սովորաբար առաջարկում են մատչելի գներ և հարմարավետ կացարան և շուկայի կարևոր մասն են կազմում:
IV. Ապագայի հեռանկարներ և մարտահրավերներ
1. Շուկայի հեռանկարներ
Պահանջարկի ուժեղ աճ. Ակնկալվում է, որ մինչև 2025 թվականը, ներքին և միջազգային զբոսաշրջության վերականգնման և սպառողական պահանջարկի դիվերսիֆիկացման հետ մեկտեղ, ԱՄՆ հյուրանոցային արդյունաբերությունը կապահովի կայուն աճ: Հատկապես շքեղ հյուրանոցների, բուտիկ հյուրանոցների և հանգստավայրերի ոլորտներում հյուրանոցների պահանջարկը կշարունակի աճել:
Թվային փոխակերպում և ինտելեկտուալ շինարարություն. Հյուրանոցների թվային փոխակերպումը կդառնա արդյունաբերության միտում, մասնավորապես՝ ինտելեկտուալ կառույցների տարածումը և ավտոմատացված ծառայությունների զարգացումը, ինչը կբարելավի հաճախորդների փորձը։
2. Մարտահրավերներ
Աշխատուժի պակաս. Հյուրանոցային պահանջարկի վերականգնմանը հակառակ, ԱՄՆ հյուրանոցային արդյունաբերությունը բախվում է աշխատուժի պակասի, հատկապես առաջնագծում սպասարկման պաշտոններում: Հյուրանոցային օպերատորները պետք է ակտիվորեն ճշգրտեն իրենց գործառնական ռազմավարությունները՝ այս մարտահրավերին դիմակայելու համար:
Ծախսերի ճնշում. Նյութերի և աշխատուժի ծախսերի աճի հետ մեկտեղ, մասնավորապես՝ կանաչ շենքերի և ինտելեկտուալ սարքավորումների մեջ ներդրումների հետ մեկտեղ, հյուրանոցները շահագործման գործընթացում կբախվեն ավելի մեծ ծախսային ճնշման: Ապագայում հիմնական հարց կլինի ծախսերի և որակի հավասարակշռությունը պահպանելը:
Եզրակացություն
ԱՄՆ հյուրանոցային արդյունաբերությունը 2025 թվականին կցուցադրի պահանջարկի վերականգնման, շուկայի դիվերսիֆիկացման և տեխնոլոգիական նորարարության իրավիճակ։ Բարձրորակ կացության փորձի սպառողական պահանջարկի փոփոխություններից մինչև շրջակա միջավայրի պաշտպանության և հետախուզության ոլորտի միտումները, հյուրանոցային արդյունաբերությունը շարժվում է դեպի ավելի անհատականացված, տեխնոլոգիական և կանաչ ուղղություն։ Հյուրանոցային կահույքի մատակարարների համար այս միտումները հասկանալը և շուկայական պահանջարկին համապատասխանող արտադրանք մատուցելը նրանց ավելի շատ հնարավորություններ կապահովի ապագա մրցակցության մեջ։
Հրապարակման ժամանակը. Հունվար-09-2025
